پرتال رسمی اخبار، مقالات و آموزش های سایت بانه بازار

بلاگ بانه بازار

پرتال رسمی اخبار، مقالات و آموزش های سایت بانه بازار

مياساي از آموختن يك زمان ، به "دانش" ميفكن دل اندر گمان ( فردوسی )

تجارت الکترونیک ( مفاهیم و تعاریف)

تجارت الکترونیک ( E-Commerce ) که گاهی آنرا تجارت مبتنی بر اینترنت نیز می نامند اصطلاحی است که برای تجارت به وسیله اینترنت به کار می رود. تجارت الکترونیک شامل تجارت B2B و B2C و C2C می باشد که خرید و فروش کالا و خدمات، انتقال وجه و حتی تبادل ایده ها در این سه رده از تجارت را شامل می شود. تجارت الکترونیک شامل موارد چون تولید ، بازاریابی ، امور مالی ، فروش و مذاکرات فروش می باشد. این اصطلاع (E-Commerce) همچنین شامل موارد چون دانلود نرم افزار ، دسترسی به بازی ها ، دانلود محتوای مقالات مجلات و کتاب ها می شود.

امنیت(Security )

یک وب سایت تجارت الکترونیک باید امن باشد چون تراکنش های مالی در آن صورت می گیرد. یک گزینه استاندارد برای وب سایت ها SSL است که از یک کلید رمزگذاری شده استفاده می کند. SSL این اطمینان را به شما می دهد که اطلاعات خصوصی (از قبیل رمز های عبور و شماره کارت ها بانکی و یا اطلاعات شخصی کاربران) را امن و رمزگذاری شده تبادل می شود. کاربران سایت ها نیز با مشاهده آیکون قفل بسته در ابتدای آدرس بار مرورگر اینترنتی ، خواهند دانست که از سایتی امن استفاده می کنند. یک پروتکل امنیتی دیگر SET می باشد که شماره کارت اعتباری را در یک سرور کاری رمزگذاری می کند. این متد به وسیله ویزا کارت و مستر کارت ایجاد شده و در تبادلات بانکی بسیار محبوب است.

سبد خرید:

یک سبد خرید الکترونیکی یک ویژگی محبوب است که به کاربران این امکان را می دهد که با کلیک روی یک دکمه ، یک یا چند قلم کالا را انتخاب و خرید نمایند. زمانی که خرید کاربر پایان یافت ، سیستم کارتی به کاربر اجازه پرداخت را می دهد.

پرداخت :

شیوه های پرداخت متعددی وجود دارد که تجارت با کاربران را تسهیل می کنند که شامل پول نقد الکترونیکی (digital or electronic cash)، کیف پول الکترونیکی(electronic wallets) و خردپرداخت (micropayments) می باشد.

پول نقد الکترونیکی (E-Cash):

با پول نقد الکترونیکی یک کاربر یا مصرف کننده می تواند برای کالا یا خدماتی که خریداری کرده است با انتقال یک عدد پرداخت داشته باشد. این شماره شبیه به شماره یا اعدادی است که بر روی یک اسکناس یک دلاری درج شده است وتوسط بانگ صادر می شود و نشان دهنده مبالغ خاصی از پول واقعی است. ویژگی کلیدی پول نقد الکترونیکی این است که ناشناس است و قابل استفاده مجدد درست شبیه پول نقد واقعی(غیر الکترونیکی ). اشکال مختلفی از پول نقد الکترونیکی تعریف شده است ولی ظاهرا کاربران و مصرف کنندگان ترجیح می دهند از کارت های اعتباری استفاده کنند.

کیف پول الکترونیکی (Electronic Wallets):

یک کیف (Wallets) شماره کارت های اعتباری شخص را به صورت رمزگذاری شده در خود ذخیره می کند. کاربران و مصرف کنندگان می توانند با استفاده از این کارت های اعتباری از سایت های اینترنتی که از این کیف پول پشتیبانی می کنند ، خرید کنند. امنیت در تبادلات بانکی و خرید ها در این روش به عهده شرکت ارایه دهنده کیف پول الکترونیکی است.

خرد پرداخت (Micropayments):

این نوع از پرداخت به حدود ۱۰ دلار محدود شده است. معمولا برای دانلود و یا دسترسی به بازی های و یا تصاویر گرافیکی طراحی شده است. این روش برای محتوای آنلاین استفاده می شود و به وسعت دو روش قبلی مورد استفاده نیست.

بازار یابی :

به دلیل اینکه تجارت الکترونیک به شما اجازه می دهد که به محدوده وسیعی از بازار ها دسترسی داشته باشید و به منظور رقابت در سرتاسر جهان بازاریابی خلاق و ارتقاء یک وب سایت در موفقیت یک کسب و کار مبتنی بر اینترنت بسیار مهم است اما باید متناسب با صدای کسب و کار شما باشد. اگر چه تعداد زیادی از کسب و کار های دات کام که در اواخر دهه ۱۹۹۰ میلادی و اوایل هزاره جدید به پا به عرصه گذاشته بودند موفق به کسب شهرت خوبی شدند، اما رقمی قابل ملاحضه از آنها نتوانستند در بازار بمانند. بخشی از آن به این دلیل بود که نتوانستند انتظارات مشتریان را فراهم کنند.

تجارت سنتی در مقایسه با تجارت الکترونیک:

اینترنت طبیعت و ساختار رقابت را تغییر داده است. در گذشته بیشتر صنایع در حال رقابت در یک زمینه ( مانند صنایع غذایی ) بودند و اغلب در یک محدوده جغرافیایی ، اما اینترنت مرز ها را محو کرده است به عنوان مثال وب سایت amazon.com . این شرکت به عنوان یک کتاب فروشی آنلاین کار خود راشروع کرد آما خیلی زود آن را توسعه داد و موارد چون موزیک ، ویدئو ، تجهیزات بهبود خانه و … را به آن اضافه کرد.از طریق اینترنت کاربران می توانند از هرجای جهان خرید خود را انجام دهند.

تجارت سنتی مقدار زیادی هزینه سربار دارد که شامل هزینه های نگه داری و فروش در فروشگاه و .. می باشد اما تجارت های های نو این نوع از هزینه ها را ندارند و این به این معنی است که رشد این تجارت های آسان تر می شود. با تجارت الکترونیک شما می توانید خیلی راحت تر و سریعتر به مخاطبان خود در سرتاسر جهان برسید. به عنوان مثال هزینه یافتن مشتری برای شما در ایالت کالیفرنیا آمریکا با هزینه یافتن مشتری در کلرودا و سا میناپولی یکی خواهد بود.

یک تفاوت مهم در تجارت سنتی با تجارت الکترونیکی حذف واسطه می باشد. کسب و کار و مشتری می توانند به طور مستقیم در ارتباط باشد. این گزینه به کارآفرینان کمک می کند که محصولات و سرویس های خود را بدون هزینه های فروش عرضه کند. اگر چه تجارت الکترونیک هنوز در حال توسعه و بخشی از اقتصاد است ، برخی بر این اعتقاد هستند که تجارت سنتی و شرکت های مبتنی بر آن در حال برون رفت از حوزه کسب و کار و تجارت هستند. سایر ناظرین معتقد هستند که تجارت الکترونیک و سنتی راهی برای کار باهمدیگر پیدا خواهند کرد.

با وجود نگرانی برخی از مصرف کنندگان و علیرغم انتشار اخباری مبتنی بر هک شدن اطلاعات کاربری برخی سایت ها ، تجارت الکترونیک هنوز واقعا امن ترو قابل اعتماد تر از تجارت سنتی است.

نفوذ اینترنت :

نتایج تحقیقات بوسیله Jupiter Media Metrix نشان داده است که در بازه زمانی جولای ۲۰۰۰ تا جولای ۲۰۰۱ تعداد ۱۳.۴ میلیون خانوار آنلاین در آمریکا وجود داشته است که در مدت یک سال رشد ۷۷.۶ درصدی داشته است.در انتهای ۲۰۰۱ ژوپیتر پیش بینی کرد که حجم تبادلات مالی انلاین در سال ۲۰۰۵ به ۱۰۴ میلیارد دلار برسد.

کذشته از آمار و ارقام ، اینترنت تاخت وتاز می کند در زمینه های متفاوتی از زندگی مجازی همه اقشار جامعه . تجارت کامپیوتر ، شرکت های تلفن ، شرکت های فراهم کننده اینترنت ، کتابخانه های عمومی و حتی در کافی شاپ ها اینترنت در دسترس است .

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *